Das HLF 20 ist bei dem Großteil der Einsätze der Erstausrücker. Da seine Beladung für die Technische Hilfeleistung so wie für die Brandbekämpfung ausgelegt ist. In der Gruppenkabine befinden sich 4 Agt Plätze. So das schon auf Anfahrt, sich 2 Trupps unter schwerem Atemschutz Ausrüsten können.
